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Alles zum Thema Security Awareness, Mitarbeitersensibilisierung für Sicherheitsthemen, neue und kreative Wege, Tools, Trainingsansätze, Insights in Security Awareness Programme von Unternehmen und Organisationen und vieles mehr von und mit Katja Dörlemann (SWITCH) und Marcus Beyer (Swisscom). Security Awareness Insider auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/saipodcast/ Im Fediverse/Mastodon: https://podcasts.social/web/@securityawarenessinsider Shop https://securityawarenessinsider.myspreadshop.ch/
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Wednesday Jul 28, 2021
Wednesday Jul 28, 2021
Chatbots werden online immer häufiger als erster Kundenkontakt eingesetzt. Nutzer:innen können Fragen stellen, Informationen einholen oder Feedback geben. Auch intern finden maschinelle Dialogpartner mittlerweile Einsatz. Marcus und Katja sprechen mit der Chatbot-Expertin Sophie Hundertmark darüber, wie solche Bots die internen Awareness-Massnahmen unterstützen, das klassische eLearning ergänzen und Informationssicherheit ein Gesicht geben können.
Oder werden sie den Menschen gar ganz ersetzen?
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